Productos con excelente calidad, probado y garantía contra defectos de cambio


Todos los productos adquiridos a través de Pirilampo Net® Comercio Ltda Electrónica Página Web: (http://www.pirilamponet.com.br) tienen 5.1 años de garantía como la política del fabricante.  En caso de un defecto, estos se cambian de inmediato por otras nuevas no se dan cuenta las reparaciones, estamos comprometidos y siempre ofrecer productos de la más alta calidad a nuestros clientes.  Algunos de los accesorios que suelen acompañar a los productos (tales como cargadores, audífonos o cables) hemos período de garantía de solo 7 días la recepción del pedido. Aprende a acceder a la garantía y soporte técnico Si el producto que ha comprado en Pirilampo Net Comercio Ltda Electrónica presentó defectuoso, inmediatamente en contacto con nosotros a través de nuestro servicio al cliente, apoyo y evaluación del problema : 
 

- Identificar a ti mismo. Introduce el número de su pedido y el nombre o código del producto defectuoso; 

- Informe a su problema. Describir claramente lo que estamos tratando de hacer con el producto y lo que va mal, la riqueza de detalle es siempre muy importante. 

- Ahorro de tiempo. Si el defecto o problema visible, proporcionar alguna foto de ella. Las medidas anteriores son muy importantes para mi producto defectuoso se sustituye con la máxima agilidad. Obtener todos los detalles del proceso de acceso a la GARANTÍA DE POR VIDA de su producto, justo por debajo . 

  

Declaración de garantía

- Todos los productos enviados garantía debe estar dentro del período de garantía de 1 a 5 años, dependiendo del fabricante, a partir de la fecha en que el cliente recibe su producto.

- La garantía sólo cubre defectos de fabricación en la naturaleza, por lo que todos los productos enviados garantía deben estar en buenas condiciones, libre de cualquier daño físico o mal uso de la señal como aranhões o señales de caída. - Todos los productos enviados a garantizar no puede se han abierto para reparaciones inadecuadas y no debe contener ninguna señal de reparación no autorizada. Deben contener los sellos originales. 

- Todos los productos que se expidan la garantía debe ser completa y con todos sus accesorios originales incluidos.

- La carga del envío de estos productos a fin de que puedan ser intercambiados es costo total y la responsabilidad del cliente, no se hará ningún valor de retorno o el reembolso.

Productos con defectos de fabricación dentro del período de garantía: 

Si el producto adquirido en nuestra tienda es defectuoso dentro del período de garantía del fabricante, que deben ponerse en contacto con el fabricante para reportarlo y obtener aclaraciones o ir a uno de los asistencia técnica acreditada por el fabricante, se indica en el manual.

Todos los productos tienen una garantía de uno a cinco años, de acuerdo con las instrucciones de la marca o fabricante, excepto para fuentes de alimentación para PC. Nuestros proveedores garantizan el soporte técnico para todos los productos vendidos. 

La seguridad es responsabilidad del fabricante y su fecha y forma de uso se establecen en el Declaración de garantía que acompaña al producto. En caso de unidad de asistencia técnica no necesita que se encuentra en Brasil, el producto debe ser enviado a nuestros laboratorios de ensayo o directamente al fabricante, junto con su factura de compra y en las mismas condiciones que aprobado. En todos los casos, los costes de transporte a las instalaciones de nuestros laboratorios, están siempre a su propio riesgo. El producto reparado o reemplazado de acuerdo con las garantías del fabricante expresadas, se enviará al cliente a la colección, sólo el valor de su transporte. El producto de reemplazo dentro de la garantía se hace dentro de 30 a 90 días dependiendo de las reglas de Fabricantes. 


Procedimiento en caso de avería fuera del período de garantía (Servicio personalizado):

Deberá acompañar con la prueba de equipos de compra (factura o copia para) la descripción del error con el presupuesto anterior. Cliente será enviado su presupuesto, que fue aceptada, en lugar deberá enviar el producto a la dirección indicada por nosotros. Los costos de transporte a las instalaciones de los locales de los centros de servicio de nuestros proveedores o el fabricante, siempre es pagado por el cliente. El producto después de reparado será enviado por mensajería por cobrar.